Linzer Torte – Tradition trifft digitalen Genuss
Ausgangslage
Die Konditorei Jindrak zählt zu den bekanntesten Traditionsbetrieben Österreichs – allen voran als Originalhersteller der Linzer Torte. Mit dem neuen Webshop unter linzertorte.at wurde der digitale Markenauftritt der Konditorei vollständig neu gedacht und auf eine moderne, zukunftssichere Basis gestellt. Ziel war es, Tradition und Handwerkskunst online erlebbar zu machen und gleichzeitig einen leistungsstarken Shop zu entwickeln, der speziell auf die Anforderungen eines Konditorei-Versands abgestimmt ist.
Herausforderung
Für Jindrak gab es zwei zentrale Herausforderungen:
- Zersplitterter Content auf zwei Seiten
Die Inhalte von jindrak.at und linzertorte.at liefen jahrelang parallel. Dadurch fehlte eine klare Struktur, Nutzerführung und ein einheitlicher Markenauftritt. Beide Welten – Konditorei und Aushängeschild Linzer Torte – mussten sinnvoll und harmonisch zusammengeführt werden. - Besondere Anforderungen an Versand & Lieferung
Konditoreiwaren sind empfindlich, frisch und teilweise nur regional transportierbar. Manche Produkte durften ausschließlich abgeholt werden, andere wiederum nur im lokalen Raum zugestellt.
Ein gewöhnlicher Webshop reicht dafür nicht aus – es brauchte maßgeschneiderte Logik, die genau abbildet, welches Produkt wie, wann und wohin geliefert werden kann.
Zusätzlich wünschte sich Jindrak ein besonderes Highlight:
Einen Pralinenkonfigurator, wie es ihn in dieser Form noch nicht gab.
All diese Anforderungen sollten in ein modernes, intuitives Einkaufserlebnis überführt werden, das sowohl Stammkundschaft als auch neue Besucher anspricht.
Strategie & Konzept
Im Fokus des Konzeptes stand die Neudefinition des digitalen Markenerlebnisses.
Wir wollten Jindraks Werte – Tradition, Handwerk, Qualität – in ein zeitgemäßes, elegantes Webdesign übertragen und gleichzeitig den Shop zur zentralen Verkaufsplattform ausbauen.
Wesentliche konzeptionelle Bausteine:
- Zusammenführung aller Inhalte
Produkte, Storytelling, Filialinfos, Geschichte und Markenwelt wurden zu einer konsistenten Struktur vereint. - Usability für alle Zielgruppen
Sowohl Linzer-Torten-Fans aus dem Ausland als auch Linzer:innen, die ihre Sonntagskuchen vorbestellen möchten, sollten mit wenigen Klicks finden, was sie brauchen. - Innovativer Pralinenkonfigurator
Ein komplett eigener Bereich, in dem Kund:innen ihre individuelle Pralinenmischung zusammenstellen können – Schritt für Schritt, visuell klar, spielerisch und hochwertig. - Versandlogik, die wirklich funktioniert
Unterschiedliche Versand- und Abholoptionen pro Produktgruppe wurden in die Konzeptphase integriert, um technisch sauber abbildbar zu sein.
Ziel war ein Shop, der gleichzeitig emotional, technisch clever und maximal benutzerfreundlich ist.
Die neue digitale Welt sollte die Atmosphäre der Konditorei widerspiegeln: warm, traditionell, hochwertig – aber dennoch modern.
Das Design setzt daher auf:
- hochwertige Produktfotografie
- klare Typografie
- zurückhaltende Farben, die das Handwerk sprechen lassen
- großzügige Bereiche für Markenstory und Tradition
Die User Experience wurde konsequent auf Einfachheit ausgerichtet:
Klar strukturierte Kategorien, intuitive Filter, ein sehr reduzierter Bestellprozess und eine transparente Darstellung aller Versandoptionen.
Besonderes UX-Highlight ist der Pralinenkonfigurator:
Er vermittelt das Gefühl, direkt in der Konditorei zu stehen und selbst zu wählen, was in die eigene Schachtel kommt.
Technische Umsetzung
Für die Shop-Architektur wurde ein leistungsstarkes, skalierbares System verwendet, das sowohl die hohen Bestellvolumen zu Peak-Zeiten als auch die spezifischen Versandanforderungen bewältigt.
Technische Besonderheiten:
- Zusammenführung zweier Domains & Contentwelten
- Produktbasierte Lieferlogiken
– manche Produkte nur Abholung
– manche nur regionale Zustellung
– manche nationaler Versand - Eigener Pralinenkonfigurator mit dynamischer Warenkorb-Generierung
- Optimierte Performance für mobile Nutzer
- Suchmaschinenfreundliche Struktur trotz Shop-Architektur
Eine saubere Daten- und Produktlogik war entscheidend, um Frische, Lieferzeiten und Verfügbarkeit präzise abzubilden.
Ergebnis
Der neue Webshop macht linzertorte.at zu einem modernen digitalen Schaufenster für die Konditorei Jindrak.
Kund:innen finden schneller zum passenden Produkt, die Marke wird hochwertiger wahrgenommen und der Shop wird bereits intensiv genutzt – von Lokalbestellungen bis hin zu internationalen Tortenlieferungen.
Der Pralinenkonfigurator sorgt für ein zusätzliches emotionales Kundenerlebnis und steigert die durchschnittlichen Warenkörbe.
Auch intern sorgt die neue Struktur für mehr Effizienz: weniger Pflegeaufwand, klare Prozesse und ein System, das mitwächst.
Fazit
Mit dem neuen Webshop gelingt Jindrak der Schritt in die digitale Zukunft – ohne die Tradition zu verlieren, für die das Unternehmen steht.
Die Verbindung aus emotionalem Markenerlebnis, klarem Shopdesign, innovativen Features und maßgeschneiderter Versandlogik macht linzertorte.at zu einer einzigartigen Plattform im Konditorei-Bereich.
Ein Webprojekt, das zeigt, wie modern Tradition sein kann.